难得到休息时间,苏歌还在高兴今天终于可以不用出门跑腿,窝在被子里睡得昏天黑地,王主任的催命电话就来了。
好几条途径江城的线路上,正在运行的250公里动车电机出现了轴温过高的情况。
目前正是大量往江城输送医疗物资和医护人员的关键时期,因为江城近日天气恶劣,大雪纷飞,空中航线几乎处于停滞状态,高铁线承担了大部分运载任务。
研究院的同事都明白,如果轴温过高的问题得不到妥善地解决,极有可能造成高铁网络瘫痪的困局。
而设计250公里动车电机的苏歌,成为了现在大家关注的焦点。
不只是研究院的同事,甚至是全公司的员工,领导都将目光汇集到苏歌这里。
接听电话的苏歌,第一反应就是希望可以到动车段现场了解情况:“王主任,我现在可以去段里看看吗?”
“怎么可能,”王主任严肃地否定,“现在外面疫情严重,我必须要确定你的生命安全!你还年轻,都没结婚,不能让你去。”
苏歌:。。。
可不可以谈工作就谈工作,不要把个人问题也拧出来说!
“现在那几个出事的段里,都有我们自己的同事吗?”苏歌一筹莫展。
不去现场就要解决问题,简直天方夜谭。
“有的有的,咱们客服的同事都还坚守在自己的岗位上,没有撤退。”
苏歌与徽市动车段的同事进行了沟通,要求段方出示技术更替文件。
她一直坐在电脑前面,一会儿打电话和轴承研发部的同事协调,一会儿开视频和王主任讨论,一会儿又和小组的其他同事对比技术文件,一会儿又打开图纸查看。
南颂时早已做好午饭,却没有叫她,只是靠在门口,静静地看着正在解决难题的苏歌。
现在最重要的就是时间,务必要赶紧解决好问题。
在这特殊的时期,上到公司董事长,下到苏歌和现场的客服人员,各个都顶着巨大的压力。
如果这个时候出了错,那他们的错误就将会被放大一百倍!
不只是在行业的口碑受损,更重要的是,也许那列动车上正好就运载着救命的物资,万一正好出了故障没能赶上救人,后果将不堪设想。
整整一天,苏歌都在忙碌中。
直到晚上快十点,南颂时将一碗面端在了她的面前,态度很强硬:“你先吃了,等会儿再继续。”
苏歌一直沉浸在工作状态中,她看着面前热气腾腾的面条,顿了顿,过了两息才回过神。
离开父母在外地工作几年,从来都是自己管自己,有时候忙起来,一整天不吃饭也是常有的事。
从上辈子到这辈子,除了他爸妈,南颂时怕是唯一一个会担心她吃饭的人。
双眼逐渐有了焦距,嘴角轻轻地上扬:“谢谢!”
又是苏歌喜欢的口味,不得不说,南颂
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